Modulul de istoric îți permite să notezi și să urmărești toate interacțiunile cu clienții într-un mod organizat și centralizat. Fie că este vorba despre apeluri, emailuri, întâlniri sau alte tipuri de comunicare, toate informațiile sunt salvate într-un singur loc și pot fi regăsite rapid ori de câte ori ai nevoie. Astfel, ai o imagine completă asupra relației cu fiecare client, poți continua discuțiile fără pierderi de informații și oferi un răspuns mai rapid și mai bine personalizat.